안녕하세요. 이거머꼬입니다.
무통장 입금시 주의사항 안내드립니다.
○무통장 입금 시 주의 사항 ○
1. 무통장 입금의 경우 자동 처리 시스템으로 "총 실결제금액", "구매자명" 이 일치해야 자동으로 처리가 됩니다.
2. 구매자 명과 입금자 명이 일치 하지 않거나, 실 결제 금액 보다 추가로 입금 되었을 경우 CS센터 또는 Q&A 게시판을 이용하시면 빠른 처리가 가능합니다.
3. 입금자명이 영문인 경우 자동입금확인이 되지않아 수동으로 입금확인 도와드려야되는 경우이므로 CS센터 또는 Q&A 게시판으로 문의 남겨주시면 빠른 처리가 가능합니다.
○무통장 입금 고객 환불 정책○
1. 무통장 입금의 환불건의 경우 영업일 기준 (월-금) 중에 처리가 되며 취소, 환불 처리 후 3일 이내 처리가 완료됩니다.
2. 1000원 미만 금액의 경우 예치금(포인트)으로 적용됩니다. (온라인몰 구매 시 현금처럼 이용 가능)
3. 비회원 예치금 적용을 원할 시에 가입 후 CS센터로 문의 주시면 포인트로 전환을 도와드립니다.
기타 자세한 사항은 고객센터
(070-8874-9019)
로 문의 주시기 바랍니다.
늘 즐거운 쇼핑이 될 수 있게 노력 하겠습니다. 감사합니다.
